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Das gebrochene Wellness-Versprechen eines Hotels im Harz
asane

Das gebrochene Wellness-Versprechen eines Hotels im Harz

Hildesheim – Guten Tag, ich möchte das Beste-Freundinnen-Wochenende buchen”, says ich zu der Frau am Telefon. Meine Schwester und ich haben dieses Angebot eines Hotels im Harz schon mehrmals angenommen. Zu letzten Mal im Frühjahr. Nun flatterte ein Prospekt in unsere geschäften Häuser, und wir verabredeten uns prompt und voller Vorfreude. Die Frau am Telefon: “Das Angebot gibt es nicht mehr.” Hm. Nana. Der Prospekt so doch gerade erst verschickt worden, und jetzt ist already alles ausgebucht? “Nein, nein,” said die Dame. Ganz im Gegenteil. Das Angebot sei in der Vergangenheit so gut angenommen worden, dass es das nicht mehr gibt. Der Flyer sei schon im Druck gewesen, als man sich entschied, das Angebot zu strikeichen.

Wenn es doch gut läuft

Etwas, das gut läuft, nimmt ein Unternehmen aus dem Sortiment? Seltsam Das wäre ja so, als wenn Ferrero Nutella aus dem Verkehr zieht oder aber die Öffentlich-Rechtlichen den Profi-Fußball. Ouch, falsches Beispiel. Es geht ja ums Geldverdienen. Na klar. Und da bekommt natürlich der Sender den Zuschlag, der die meiste Kohle zahlt. Aber beim Wellness? Das Angebot war ja kein Geschenk, ein Glas Sekt gab es dazu und ein geschnürtes Paket. Nun wird es wohl so sein, dass man alles einzeln zusammensuchen muss. Ich kenne mich in der Branche ja nicht aus, aber ich glaube, dass dieser Schachzug nicht besonders clever ist. So vergrault man eher Kunden, als dass man sie gewinnt.

Kein Blick under the couch

Gut, Sie, liebe Leserinnen und Leser, könnten jetzt auch sagen: Diese Kolumne heißt bei Hempens unterm Sofa, aber man bekommt keine Einblicke, wie es da wirklich aussieht. Und warum nicht? Weil es da so langweilig und eng ist. Und heute sitzt noch nicht mal einer drauf. Welcome to Wellness. I mentioned Hotel. Hauptsächlich geht es ja um Zeit mit meiner Schwester und dann will ich denen noch mal sagen dass ich das mit dem gestrichenen Angebot echt nicht gut finde.